先日、当社の【府中市矢崎町 再生住宅】について、お客様と業者さんからお問い合わせがありました。
「すいませんが(RC造)と記載されていますが、木造住宅と違うのですか??」
流石のおいちゃんも頭真っ白??! すぐさま!!
「ごめんなさい、説明不足でした。RC造とは、鉄筋コンクリートで作られた建物なんです・・・耐震・耐火・耐久・断熱性能に優れた建物なんですョ・・・」 そのあとは、色々とご説明をさせていただきましたが・・・
4０年以上この業界にいると、自分たちで当たり前と思っていることが・・多くの方々には当たり前では無いのかもしれないと感じました。
これでは、いけません。 もっともっとお客様に分かりやすく、不動産のことを伝えていかないと反省をした次第です。 そんな反省を基に販売資料やYouTube動画も作り直しました。
これからも不動産の難しいところや分かりずらいところを少しづつ、多くのお客様に理解していただけるように精進していきます（ ＾ω＾）・・・